Comment modifier mes paramètres cookies ?
Vos choix en matière de cookies sont enregistrés sur votre terminal pendant une durée de 6 mois. Vous pouvez à tout moment modifier ces choix :
- Si vous utilisez le site modifiez ici
- Si vous utilisez l’application mobile, la fonctionnalité « Gérer mes cookies » est accessible depuis la rubrique « Plus / Mon profil / Données Personnelles »
La prise en compte de vos préférences repose sur un cookie. Si vous supprimez tous les cookies enregistrés dans votre terminal (via votre navigateur), vous devrez à nouveau vous prononcer sur les catégories de cookies que vous souhaitez accepter ou refuser.
Un cookie, qu’est-ce que c’est ?
Les cookies, et plus globalement les traceurs, sont des fichiers déposés sur votre terminal (navigateur d’ordinateur, smartphone, TV connectée etc) permettant de mémoriser une information pendant une certaine durée. Pour accéder au site de la CNIL pour en savoir plus sur ce sujet, cliquez ici.
Ces traceurs sont utilisés afin de permettre le bon fonctionnement du site et de l’application BTP Banque, mesurer leur audience, personnaliser votre expérience au cours de votre navigation, ajouter des vidéos et boutons de partage sur les réseaux sociaux, adapter l’assistance commerciale et les annonces publicitaires diffusées en dehors du site et de l’application.
Liste des responsables de traitement et de nos partenaires
BPCE SA est responsable de la collecte de vos données et de leur traitement.
- Votre espace client et toute la gestion de vos opérations courantes sont sous la responsabilité de BPCE SA.
Politique de protection des données de BPCE SA - Votre espace assurance IARD est sous la responsabilité de BPCE Assurances.
Politique de protection des données de BPCE Assurances - Votre espace de crédit à la consommation est sous la responsabilité de BPCE Financement.
Notice d’information relative au traitement de données à caractère personnel - Votre espace assurance vie est sous la responsabilité de BPCE Vie.
Politique de protection des données de BPCE Assurances - Votre espace de gestion de votre leasing est sous la responsabilité de BPCE Lease.
Politique de données personnelles BPCE Lease - Votre espace de gestion de l’affacturage est sous la responsabilité de BPCE factor
Politique de protection des données personnelles de BPCE factor - Votre espace de gestion des factures est sous la responsabilité de IpaidThat
Politique de confidentialité IpaidThat
Pour réaliser ses différentes opérations en matière de mesure d’audience, de personnalisation de votre expérience site, de personnalisation de l’assistance commerciale suite à votre navigation, d’affichage du contenu vidéo, ou encore de personnalisation des annonces publicitaires diffusées sur Internet en dehors du site et de l’application, BTP Banque fait appel à des partenaires.
Nos partenaires techniques : essentiels au fonctionnement du site
| Editeur | Consentement | Finalité |
|---|---|---|
| Facil-ITI | Traceur obligatoire | Solution d’inclusion numérique |
| Amazon AWS | Traceur obligatoire | Répartition de charge du trafic |
| Evermaps | Traceur obligatoire | Localisation géographique des agences |
| Genesys | Traceur obligatoire | Outil de chat |
| hCaptcha | Traceur obligatoire | Lutte contre les bots |
| Trusteer | Traceur obligatoire | Prévention de la fraude |
| Airship | Traceur obligatoire | Notifications mobiles |
| Iadvize | Traceur obligatoire | Outil de chat |
| Tealium | Traceur obligatoire | Outil de gestion des consentement et de gestion des tags |
| Radware | Traceur obligatoire | Cybersécurité |
| Rootbeer | Traceur obligatoire | Détection de root |
| CloudCard | Traceur obligatoire | Authentification forte du client |
| Google Firebase | Traceur obligatoire | Rapport d’erreurs techniques |
| Logfront | Traceur obligatoire | API interne de rapport d’erreurs |
Nos partenaires en mesure d’audience
| Editeur | Consentement | Finalité |
|---|---|---|
| Adobe Analytics | Traceur obligatoire | Mesure de l’audience sur nos sites et applications mobile |
| App Dynamics | Traceur obligatoire | Mesure de l’audience sur applications mobiles |
Nos partenaires en assistance personnalisée
| Editeur | Consentement | Finalité |
|---|---|---|
| Green Bureau | Soumis au consentement | Assistance par demande de rappel téléphonique |
| Linkeo | Soumis au consentement | Assistance par demande de rappel téléphonique |
Nos partenaires en expérience personnalisée
| Editeur | Consentement | Finalité |
|---|---|---|
| Kameleoon | Soumis au consentement | Personnalisation des mises en avant commerciales sur nos sites et applications |
| Content Square | Soumis au consentement | Analyse des comportements de navigation |
| Skeepers | Soumis au consentement | Enquetes Clients |
| Refiner | Soumis au consentement | Enquetes Clients |
Nos partenaires en média publicitaire (publicité sur les sites tiers)
Nos partenaires en média publicitaire sont co-responsables de traitement sur les données collectées à cet usage
| Editeur | Consentement | Finalité | Politique de confidentialité |
|---|---|---|---|
| Adform | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://site.adform.com/privacy-center/overview/ |
| Admo | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.admo.tv/fr/cookiepolicy |
| Bing | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy |
| Criteo | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.criteo.com/fr/privacy/our-partners/ |
| Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://business.safety.google/privacy/ | |
| Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://fr-fr.facebook.com/privacy/policy/ | |
| Kwanko | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.kwanko.com/gdpr/privacy-policy/ |
| Leboncoin | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.leboncoin.fr/dc/cookies |
| Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://fr.linkedin.com/legal/privacy-policy? | |
| MediaMath | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://infillion.com/privacy-policy/ |
| Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy | |
| Seloger | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.seloger.com/CGU_politique_de_confidentialite.html |
| Snapchat | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://values.snap.com/privacy/privacy-policy?lang=fr-FR |
| Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.reddit.com/fr-fr/policies/privacy-policy | |
| Taboola | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://policies.taboola.com/fr/privacy-policy/ |
| Teads | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.teads.com/teads-website-privacy-policy/ |
| The Trade Desk | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.thetradedesk.com/legal/website-privacy-policy |
| Tiktok | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fr |
| Turn Amobe | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.amobee.com/trust/gdpr/ |
| Xandr | Soumis au consentement | Publicité ciblée | https://www.microsoft.com/fr-fr/privacy/privacystatement |
Nos partenaires en réseaux sociaux et partage de contenu
Nos partenaires en réseaux sociaux sont responsables de traitement des données qu’ils collectent
| Editeur | Consentement | Finalité | Politique de confidentialité |
|---|---|---|---|
| Youtube | Soumis au consentement | Afficher des vidéos de youtube | https://business.safety.google/privacy/ |
Liste des cookies internes
- Cookies essentiels au fonctionnement
Il s’agit des cookies nécessaires au fonctionnement du site et de l’application qui ne peuvent être désactivés. Sans ces cookies, vous ne pourriez pas utiliser ces applicatifs normalement.
Plus spécifiquement, ces traceurs répondent aux finalités suivantes : permettre le bon fonctionnement du site et de l’application, faciliter l’utilisation en adaptant les fonctionnalités, assurer les services associés aux contrats souscrits, identifier les fraudes, vous transmettre des informations essentielles, respecter des contraintes règlementaires.
- Cookies de mesure d’audience
Il s’agit des cookies qui servent à établir des statistiques rendues anonymes pour mesurer la performance des applicatifs digitaux. Ces cookies ne peuvent être désactivés. Ils permettent d’améliorer la pertinence, l’ergonomie et le fonctionnement des services proposés sur le site et l’application (par exemple, les pages les plus souvent consultées, les recherches les plus fréquentes dans le moteur de recherche du site, l’ergonomie de nouvelles versions de pages…).
- Cookies d’expérience personnalisée et d’optimisation
Il s’agit des cookies qui permettent de personnaliser votre expérience sur le site et l’application (contenus liés à votre profil client, offres promotionnelles personnalisées…) ainsi que de tester des optimisations de certaines fonctionnalités et d’optimiser votre expérience utilisateur (AB testing et enquête de satisfaction).
- Cookies d’assistance personnalisée
Il s’agit des cookies qui permettent d’analyser vos navigations au niveau individuel et de personnaliser les communications en fonction de vos centres d’intérêt identifiés par vos navigations sur le site et l’application.
- Cookies de publicités sur sites tiers
Il s’agit des cookies utilisés pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires et vous présenter des publicités ou des informations adaptées à vos centres d’intérêt lors de votre navigation sur Internet en dehors de notre site et de notre application. Si vous refusez ces cookies de publicité sur des sites tiers, vous serez toujours exposés aux publicités sur des sites tiers, mais leur pertinence sera réduite.
- Cookies réseaux sociaux et partage de contenus
Ces cookies nous permettent, ainsi qu’à nos partenaires, de vous proposer la visualisation sur notre Site/Application de contenu hébergé sur un site externe.
La visualisation de ce type de contenu sur nos Sites et/ou Applications implique de partager avec le site d’hébergement des informations à propos de votre navigation sur nos Sites et/ou Applications, pour des finalités qui leur sont propres. Pour plus d’information, nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de Youtube.
